Перевірка швидкості з‘єднання

Шановні абоненти! У зв’язку із численними звертаннями у службу підтримки стосовно невідповідності швидкості, що надається та для того, щоб відстежити проблеми зі швидкістю у наших користувачів ми зробили тестовий інтерфейс.

Перед початком тестування виконайте будь-ласка такі кроки:

  • Крок1: перезагрузіть ваш комп'ютер;
  • Крок2: під час тестування повинно бути запущено лише одне вікно браузера.

У разі якщо у вас роутер — перезагрузіть його також. Майте на увазі, якщо ви кориcтуєтесь wi-fi з'єднанням, то цей тест відобразить вам швидкість wi-fi, а не реальну швидкість вашого тарифного пакету.

У разі якщо ви користуєтесь торент-клієнтом будь-ласка перед тестом виключіть його. Тепер ви готові до тестування:

http://www.speedtest.net/ — файл для тестування інтернет-каналу (мається на увазі правильність нарізання швидкості та чи не працює на вашому комп’ютері який вірус).

Скарги (із прикріпленими скріншотами) приймаються на root@tim.ua ( Як зробити скріншот? )

 

 

 Завантажити додаток ТІМ-Інтернет для Android
Адреси терміналів та інструкція по оплаті
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Поповнення рахунку клієнта кредитною карткою
Продукти ESET для дому

Останні новини


07.10.2025

Увага!Зміна тарифу!

Шановні абоненти, з 1-го листопада  2025 року у наших партнерів TRINITY підвищується вартість тарифного плану "Cередній" до 199 грн. та тарифного плану "Максимальний" до 299грн. Докладніше

25.07.2025

Увага!Зміна тарифу!

Інформуємо вас про зміну вартості передплат у наших партнерів MEGOGO з 1 жовтня 2025 року.
Нові ціни:
- «Максимальна» — 449 грн/міс.
- «Оптимальна» — 249 грн/міс.
- «Спорт» — 349 грн/міс. Докладніше

18.10.2024

Увага!Вакансія!

Відкрита вакансія монтажника волоконно-оптичних ліній зв‘язку.
Повна зайнятість.
Вимоги до кандидата:
- Бажано досвід роботи в даній сфері;
- Комунікабельність, пунктуальність, бажання працювати;
- Акуратність, відповідальність;
- Вітається наявність прав категорії "В".
Умови роботи:
Компанія пропонує стабільну роботу для самореалізації та професійного розвитку.
Деталі за номером: 093 347 4810 Докладніше

14.03.2024

Увага!

Новий тариф: Донатимо разом до Перемоги!
У цей важливий час, коли кожен внесок має значення, ми в "ТІМ" теж не стоїмо осторонь. Докладніше

04.12.2024

Увага!Графік роботи!

У зв‘язку з воєнним станом ми зкорегували свій графік роботи: Докладніше

31.12.2024 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 21.00.
01.01.2025 - працює техпідтримка по телефону з 9.00 до 24.00.
Далі за звичайним робочим графіком.

Всі новини